Misez sur l’ image de marque de votre pays
Le nombre de consommateurs de produits de luxe augmente en Amérique latine et les marques doivent s’adapter pour répondre aux nouveaux comportements des clients. La démocratisation des produits de luxe est due en grande partie à l’essor rapide des classes moyennes. Les classes émergentes de ces marchés peuvent désormais accéder au luxe par l’intermédiaire de marques de prestige abordables, qui leur permettent, notamment dans le domaine des accessoires, de se procurer l’article « incontournable ». D’un autre côté, le pourcentage de personnes ayant un patrimoine d’une valeur nette de 50 millions de dollars ou plus a augmenté plus rapidement que la moyenne mondiale ces dernières années.
Dans la mesure où les consommateurs latino-américains effectuent de nombreuses recherches en ligne sur les produits de luxe avant d’effectuer un achat, l’élaboration de programmes digitaux efficaces constitue désormais la clé de toute stratégie réussie. Par ailleurs, étant donné l’importance des réseaux sociaux, instaurer une relation privilégiée et personnalisée avec ses clients apparaît de plus en plus comme un élément déterminant dans la construction de l’identité et de la fidélité à une marque.
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Le Brésil, le Mexique et le Chili sont communément considérés comme les trois premiers marchés par leur volume et leur croissance. Le Pérou et la Colombie sont généralement perçus comme les marchés de détail les plus rémunérateurs, en raison de la vitesse à laquelle leur classe moyenne se développe.